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Assistência Técnica de Plotter em São Paulo

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(11) 5535-7567

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Rotas

Assistência Técnica especializada em Impressoras

» Ótima localização

» Vagas para estacionar

» Muita experiência

» Local seguro

» Ambiente monitorado

Assistência técnica especializada para impressoras em SP

Especializada em Plotters

Rua Otávio Tarquino de Souza, 945 - Campo Belo - SP

Depoimentos dos nossos clientes:

Sua plotter está com defeito?

Desde 1996 somos Assistência Técnica Especializada em manutenção, conserto, reparos e ajustes em plotter a jato de tinta,  no Campo Belo, na Zona Sul de São Paulo.

Sua impressora está com defeito?

Desde 1996 somos Assistência Técnica Especializada em manutenção, conserto, reparos e ajustes em impressoras jato de tinta, laser, cupom fiscal, térmica, etiquetas, matricial, multifunção no Campo Belo, na Zona Sul de São Paulo.

Resolvemos os erros mais complexos das plotters com peças originais e técnicos certificados!

Faça uma experiência e

Comprove os Resultados

marca-hp
marca-cannon
marca-epson
Xerox
mutoh
encad

Clique na marca da sua plotter

A impressão está falhando?

Não está saindo tinta?

Está manchando?

Está dando erro

Não está puxando o papel?

Está atolando papel?

Prende a Folha?

Não puxa papel ?

Imprime desalinhado ?

Erro de cabeça de impressão?

Não reconhece os cartuchos?

Liga e dá erro?

Não liga?

Não inicia?

Erro de mecanismo ?
Erro de sensores ?
Cabeça entupida ?

Faz barulho estranho?

Não imprime?

Não faz nada?

Assistência técnica especializada em manutenção, conserto, reparos e ajustes em plotter.

Executamos os serviços em partes e peças:

» Cabeça de impressão;

» Mecanismo do tracionador;

» Service station, lamina de corte;

» Unidade de limpeza;

» Purga e bomba de sucção;

» Placa logica, sistema operacional;

» Fonte interna e circuito;

» Fita encoder, disco encoder;

» Carro dos cobeçotes;

» Correia, flat;

» Tela azul, firmware;

» Sistema de tinta com ar.

Principais marcas atendidas:

HP, Epson, Canon, Xerox 2230ij, Encad, Mutoh

Defeitos Comuns:

Falha na impressão, impressão borrada, impressão desalinhada, não puxa o papel, liga e da erro, não liga, erro de tela azul, não reconhece o papel, lamina travando, não esta cortando o papel, erro de cartucho, erro de cabeça de impressão, impressão manchada, faz muito barulho, ligou no 220v,  não corta o papel, da erro de papel, fica atolando papel, atolamento de papel, parou de imprimir, não imprime, não sai tinta, vazando tinta.

Solucionamos todos esses problemas com precisão, agilidade e eficácia.

Oferecemos manutenção em plotter desde 1996. 

Conte sempre com nossa experiência, além de transparência, ética e honestidade.

Intercompnet

Desde 1996

Intercompnet, quase 30 anos de experiência e mais de 20 mil clientes atendidos. 

Excelente localização, vagas para estacionar grátis e ambiente totalmente monitorado para garantir mais segurança e conforto para nossos clientes.

Assistência técnica especializada para impressoras em SP

Especializada em Plotters

Rua Otávio Tarquino de Souza, 945 - Campo Belo - SP

Como funciona nosso atendimento

Atendemos exclusivamente equipamentos fora da garantia do fabricante.

Nosso atendimento é realizado exclusivamente no balcão — não oferecemos serviços de retirada ou entrega de equipamentos. O cliente deve trazer o equipamento até nossa assistência, onde será feito o cadastro com os dados do responsável, a abertura da ordem de serviço e o encaminhamento para avaliação técnica.

Durante a análise, realizamos testes e diagnóstico preciso do equipamento. Em seguida, dentro do prazo combinado, apresentamos o orçamento detalhado, com a descrição dos problemas identificados, as soluções propostas, os valores e o prazo estimado para execução dos serviços.

Não emitimos laudos técnicos, pois esse tipo de documento exige perícia especializada no local, serviço que não faz parte do nosso escopo de atendimento.

Seguimos um alto padrão de ética e transparência, garantindo total sigilo, cuidado com o equipamento e proteção das informações do cliente. Nosso ambiente é totalmente monitorado por câmeras de alta resolução, assegurando ainda mais segurança durante todo o processo.

Cadastro:

Antecipe seu cadastro

Para sua segurança, no momento da entrada do equipamento será realizado um cadastro com as informações do responsável.

Pessoa Física: Serão solicitados nome completo, endereço, RG, CPF, e-mail e telefone ou celular para contato. Esses dados são necessários para a abertura da ordem de serviço, emissão da garantia e da nota fiscal.

Pessoa Jurídica: Serão solicitados razão social da empresa, endereço, inscrição estadual, CNPJ, e-mail, telefone ou celular, além do nome do contato ou responsável. Essas informações são necessárias para a abertura da ordem de serviço, emissão da garantia e da nota fiscal.

Abertura da Ordem de Serviço:

Assim como em um consultório médico, o primeiro atendimento é realizado pela recepcionista, e não pelo técnico. Devido à alta demanda, nossos técnicos permanecem dedicados aos equipamentos que já deram entrada e estão na fila de atendimento em cada laboratório.

Por isso, é fundamental relatar com precisão e o máximo de detalhes possível o que está acontecendo com o equipamento. Essas informações permitem que o técnico realize uma análise mais eficiente e um diagnóstico mais preciso.

A ordem de serviço é um documento essencial, no qual constam os dados do responsável pelo equipamento, o tipo de equipamento, marca, modelo, número de série ou patrimônio, eventuais avarias, acessórios e os problemas relatados pelo cliente.

Antes de assinar o documento em duas vias, é muito importante ler atentamente e conferir se todas as informações estão corretas e se estão de acordo com nossas políticas de trabalho, que seguem rigorosamente a legislação de defesa do consumidor.

Trabalhamos com dois tipos de orçamento:

a) Sem urgência (normal): gratuito, com prazo no terceiro dia útil para emissão do orçamento.

b) Com urgência: equipamentos entregues até às 13h terão o orçamento no mesmo dia. Após às 13h, o orçamento será liberado no próximo dia útil, no período da manhã. Nesse caso, é cobrada uma taxa de urgência no momento da entrada do equipamento. Esse valor não será abatido do serviço nem devolvido, pois se refere exclusivamente à priorização e antecipação do orçamento.

Casos de extrema urgência:

Dependendo do horário da aprovação do orçamento, o equipamento poderá ser encaminhado imediatamente para a bancada técnica, permitindo o início do serviço com prazo reduzido.

Taxa de serviço expresso: indicada para casos de extrema urgência, quando o cliente necessita de uma solução ou informação imediata — seja para viabilizar o reparo no menor tempo possível ou para decidir pela aquisição de uma alternativa ou de um novo equipamento.

Esse valor não é devolvido nem abatido do serviço, pois se refere exclusivamente à priorização do atendimento e à antecipação do diagnóstico e das informações técnicas.

Envio do Orçamento:

No prazo combinado, o orçamento será enviado por e-mail. Nossos orçamentos são claros, detalhados e explicativos. Caso haja dúvidas técnicas, nosso tecnólogo responsável estará disponível para prestar todos os esclarecimentos necessários.

A aprovação ou reprovação do orçamento deverá ser informada por e-mail. Após a conclusão do serviço e a liberação do equipamento, será realizado o agendamento para a retirada.

Estimativa de prazo para conclusão do serviço:

  • Orçamento aprovado sem urgência: prazo médio de 3 a 7 dias úteis
  • Orçamento aprovado com urgência: prazo médio de 2 a 5 dias úteis
  • Serviço expresso (mediante taxa adicional): prazo médio de 1 a 3 dias úteis

Os prazos são estimados e podem variar conforme a complexidade do reparo e a disponibilidade de peças, pode antecipar ou prorrogar.

Forma de Pagamento:

* Não aceitamos cheque
a) Pessoa Física: : Dinheiro, Depósito bancário, Pix, Cartão de Crédito e Débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex).

b) Pessoa Jurídica: Dinheiro, Depósito bancário, Pix, Cartão de Crédito e Débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex).  Faturamento através de Boleto Bancário após avaliação de crédito (*consulte condições).

Agendamento para retirada:

Não realizamos a liberação de equipamentos sem prévio agendamento.

Para evitar transtornos, lembre-se de agendar a retirada com antecedência. A entrega do equipamento será feita somente mediante apresentação do protocolo de retirada.

Caso a retirada seja realizada por um portador, é necessário enviar previamente um e-mail informando o nome completo e o RG da pessoa autorizada. Somente com essa autorização o equipamento poderá ser entregue.

Por que escolher a Intercompnet ?

✔ Considerada uma das melhores assistências técnicas de plotter em São Paulo.

✔ Mais de 30 anos de experiência no diagnóstico e na solução de problemas em equipamentos de informática.

✔ Estrutura ampla, organizada e preparada para oferecer atendimento técnico especializado.

✔ Excelente localização, com fácil acesso e em uma região mais segura.

✔ Compromisso com qualidade, bom atendimento, ética e total transparência em todos os serviços.

✔ Vagas de estacionamento gratuitas para maior comodidade dos clientes.

Localização

Rua Otávio Tarquino de Souza, 945

Campo Belo – São Paulo – SP – CEP: 04613-002

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